投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
金枕 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
曹先生 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
亲戚买的榴莲，第三天打开家里人各自拿了一块共吃了三块，只有边缘是软的，硬的没吃，我想着去换吧，这个问题大超市都能正常处理。以前在盒马超市买的榴莲回去，如有问题服务态度都很好。这个问题小区周边水果店都能处理，没想到拿到浦口这个龙湖天街万客隆超市这边，水果主管一开始不同意换，说是正常的干扰榴莲，意思是那谁买到谁倒霉呗，我买的上面写的是金枕榴莲，他们说店里买了现开要生的能换，我这买回家有问题就不能换了呗，我开20几公里车来换的跑着玩呢，服务态度一塌胡涂，一开始水果主管说正常现象，后来跑来个店长刚开始也说这个榴莲没问题，后来扯老半天又松口说退吃剩下的钱，那我们就不需要了，请他们吃了，店长直接对员工说那你们吃吧，吃吧。一开始三个人准备分着吃，他们还准备几个人来一起吃，这事你们处理起来很擅长啊！我们就让那个说这个榴莲是正常榴莲的女主管一人吃，你她也很开心的吃完了。这个事情就这么处理没人管了吗？太嚣张了，还说我们吃了就不退了
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