投诉行业 |
食品烟酒 | 投诉品牌 |
抖音直播间 |
投诉地区 |
陕西省咸阳市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退款。谢谢。更希望整治一下这些不良商家 欺骗消费者那么明目张胆 | ||
投诉详情：
商品质量有问题，而且货不对板 ，售后也有问题 ，我查了一下很多人的有过类似遭遇，坏果 质量有问题 和抖音直播间说的质量不一样而且货不对板 售后更是有问题
在抖音直播间名字叫:空运车厘子明天到，下单了4J的车厘子1.8斤，169.8块，店铺名字叫:枝头鲜味。在直播间在三问过他们自己口口声声保证包脆包甜包新鲜，不新鲜包退包赔。而且直播间4J车厘子特别大，到我手上的感觉像2J的一样，况且还有内部坏了的，坏了百分之四十以上，叫赔偿那百分之四十还拖拖拉拉说给5块钱补偿，让拍东拍西 拍捏车厘子视频 拍了又东扯西扯叫放冷藏看看 问题当地气温都在9度以下还要怎么冷藏 冰冻才能硬的车厘子还能称脆和新鲜？而且我去小红书查了一下在这个直播间上当受骗的不计其数。这家店铺评论区也是很多人被欺骗。很多受害者。都是货不对板 质量有问题，售后有问题。直播间看到的和他们承诺的发的不一样。而且我截图有证据证明他们货不对板 更有证据证明他们发的车厘子质量有问题。而且他们抖音直播间时不时更换卖家店铺，今天去直播间反应他们产品心虚把我拉黑。最后我的抖音订单编号是:6922433810213928011
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
