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小米 |
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四川省成都市 | 投诉人 |
杨先生 |
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投诉详情：
言而有信不按照要求提供产品，我告知他说小米净水器，并且拍了照片，但是他提供产品是美的滤芯，由于不匹配，无法净水，净水器出来的水烧开后有水垢 无法引用，安装净水器滤芯工人师傅接到投诉后，来家看了，现场烧开水，也看到水垢，说要换芯，但是后续就没有下文。
处理结果回复：经核实小米非我司品牌，建议用户自行联系对应品牌处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
