家庭教育咨询师退费问题

投诉行业	旅游教育	投诉品牌	中企人合北京
投诉地区	北京市北京城区	投诉人	宋女士
投诉诉求	积极给我退费

投诉详情：
拖延退费，不正面沟通，不负责任。，家庭教育咨询师，5天内不想学了，机构要扣款，拖延退费，询问态度敷衍。，一开始报名前一天发几十条，报名了，但因为个人原因第二天就要求退费，就一直不正面回答，一直拖延到现在还没有退费。

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！