家用电器

新买志高抽油烟机出了问题无人售后

淘宝订单编号:232633478341654698 新买志高烟机出了问题无人售后，买了多久售后就叫了多久，一直没人处理，我希望厂里给我一个合理的解释，并处理问题。...

其它厨卫投诉郑女士 2018-11-28 21:42:44
康佳电视质量问题

买的康佳电视机，型号是LED43R6200U，有质量问题，看不了，质量欺骗消费者，解决看不了的问题...

康佳电视投诉张先生 2018-11-28 19:19:13
格兰仕微波炉-购买不到半年就坏了！

3000元买的格兰仕微波炉G80F25MSXL，购买不到半年就坏了！想退货...

格兰仕投诉杨先生 2018-11-28 13:32:53
海尔冰箱噪音巨大

海尔冰箱噪音巨大，海尔冰箱BCD-225WDGK 使用期间噪音巨大无法睡眠维修人员上门俩次说是正常现在无法解决！！！！...

海尔冰箱投诉赵先生 2018-11-27 13:24:34
海尔洗衣机买6个月，至少维修10次现在又坏了

海尔洗衣机买6个月，至少维修10次现在又坏了要求更换一直忽悠坏了来修，修三天用三天，又要维修我实在在没办法所以求助本栏目希望尽快得到解决...

海尔洗衣机投诉黄女士 2018-11-27 07:48:25
西门子冰箱压缩机主件3年半就坏掉

西门子冰箱压缩机主件3年半就坏掉...

西门子冰箱投诉吴先生 2018-11-26 22:43:50
投诉淘宝网无良卖家-在淘宝缘点数码买的小米手机有质量问题

在淘宝网购买的小米手机有质量问题，花了12元运费寄还给淘宝店主后，店主不承认有质量问题，拒退手机费用跟运费...

小米电视投诉汪女士 2018-11-26 20:17:35
华帝燃气热水器6年更换4个水箱什么质量？

华帝燃气热水器6年更换4个水箱什么质量？华帝燃气热水器2013年1月初左右买的，从2015年第三年开始，每年水箱漏水更换，价位400左右，带今年使用6年，每年坏，每年换，共要更换4个水箱，究竟是配件的问题，还是热水器本身的产品质量问题，4个水箱相当于又买了个热水器，联系地方...

华帝投诉张女士 2018-11-26 10:52:44
在天猫购买德国威能purVAIR600空气净化器存在异味

在天猫购买德国威能purVAIR600空气净化器存在异味 2017年双十一，在天猫平台购买德国威能purVAIR600空气净化器一台，订单号91626483929277969，设备购买使用不久，就发现产品有异味，多方联系厂家，威能厂家在3月底安排技术人员上门检测，确认设备有异味，厂家认为是空气滤芯存在...

其它空调投诉李先生 2018-11-26 10:47:37
电视机主板为什么不算主要部件

液晶电视刚用了两年多，主板就坏了，而且厂家说不属于主要部件，不保修，收费张嘴就是好几百。我就想知道主板这么重要的东西，为什么不是主要部件，主板坏了，电视都开不了了 ...

夏普电视投诉李先生 2018-11-25 11:02:19
格力空气源热水器水箱使用12天漏水

格力空气源热水器水箱使用12天漏水本人于 2018 年 11 月 1 日花了 5600 元在京东格力空气能热水器旗舰店购了格力御尚空气能热水器，于 11 月 5 日到货并于当天安装使用。本人于 11 月 17 日发现水箱漏水（漏出来的水是从水箱内部渗透出来，颜色是带有黑色的黑水）。我当时打格力...

其它厨卫投诉林先生 2018-11-23 15:57:28
华帝产品不开发票，售后服务太差

华帝产品不开发票，售后服务太差，在线客服不在线 24小时客服电话永远打不通郑州华帝产品不开发票，如果强行开发票，则需要去门店自取或自付邮费邮寄，投诉电话 24小时永远打不通！...

华帝投诉张先生 2018-11-23 14:59:35
网购万家乐热水器内胆漏水无人解决

万家乐拍趣店网购热水器内胆漏水无人解决 2017年9月15日网购万家乐热水器一台，2018年11月11日，万家乐售后上门后告诉我是内胆漏水了，我打售后电话，售后推回我们当地售后解决，售后说必须加价换机，不然哪里买的找哪里去，我是网购的，然后我又找的购买方万家乐拍趣专卖店，他...

万家乐投诉姜女士 2018-11-23 09:02:22
小米电视过保就坏，是厂家自己制造的故障

小米电视过保就坏，是厂家自己制造的故障小米电视在使用不到2年时间内反复升级，故意制造BUG，使电视软件出现问题。售后一开始看到如上面图片，先要换屏幕，后来我告诉他可以正常播放电影时，提出更换主板，基本上是哪个件大换哪个为了多收费用本身电视没毛病，小米反复升级或...

小米电视投诉张先生 2018-11-22 13:28:04
海信液晶电视质量问题黑屏

海信液晶电视质量问题黑屏，厂家售后上门检查还收费，我查看了投诉的全是黑屏的问题，...

家用电器李女士 2018-11-21 11:53:11
海信电视质量问题

海信液晶电视质量问题黑屏...

家用电器李女士 2018-11-21 11:51:13
美菱冰箱噪音影响到了我们家人的休息

在2018年10月20日买了这款美菱BCD－311WPB这款机器，但是由于冰箱风门问题冷藏室东西都冻坏了，因为这款机器真的是没有噪音用的心里很舒服，上门检测的师傅也说同一款机器声音多大一样机型也是没多大声音，所以我们选择换一台同一款同一型号的机器，2018年11月18日下午机器换回来...

家用电器张女士 2018-11-21 09:25:13
美菱冰箱噪音影响到了我们家人的休息

在2018年10月20日买了这款美菱BCD－311WPB这款机器，但是由于冰箱风门问题冷藏室东西都冻坏了，因为这款机器真的是没有噪音用的心里很舒服，上门检测的师傅也说同一款机器声音多大一样机型也是没多大声音，所以我们选择换一台同一款同一型号的机器，2018年11月18日下午机器换回来...

家用电器张女士 2018-11-21 09:25:07
冰箱噪音大售后不给处理

冰箱声音大已经影响家人晚上休息，维修师傅上门已经检测了他也听到冰箱那种刺耳朵的声音，师傅问我们是换还是退了，我们选择退了，不玩了，，，冰箱从到家晚上根本睡不着觉，由于家里空间小，冰箱在客厅放着。晚上在卧室里把门关上要休息的时候机器响了，根本就睡不着，老人也休息...

家用电器张女士 2018-11-21 01:25:44
美菱冰箱噪音大影响了晚上休息

美菱冰箱噪音大影响了晚上休息，发这条信息已经是01:02了～～2018年10月20日买了一台美菱冰箱因为机器发生故障之后换了一台新的同款同型号的美菱冰箱，在2018年11月18日换回新的冰箱，发现噪音大尤其晚上已经影响到家人的休息，机器维修师傅上门检测也听到机器发出刺耳的声音，也...

家用电器张女士 2018-11-21 01:03:09
西门子烤箱正规操作使用自清洁功能后控制面板变形，售后没办法确认是什么原因

你好，西门子烤箱正规操作使用自清洁功能后控制面板变形，售后没办法确认是什么原因。 2018年11月11日使用西门子烤箱的自清洁功能后，烤箱控制面板变形无法使用，联系售后，售后只能更换面板后再看是否有其他问题，但是作为客户需要厂家做一个检测是具体什么问题导致烤箱控制面板...

家用电器林女士 2018-11-20 16:49:47
万家乐热水器售后乱收费

万家乐热水器所谓的包安装每一项都要收费，厂家没有投诉方式、电话，打电话问售后说只有墙上那两颗钉子是免费的其余都要人工材料费，这就离谱了，我水和电都已经拉到热水器旁边，电器涉及到的安全问题我不可能自己装吧，出了问题怪谁？这样的所谓包安装也是服了，问师傅，说安装费...

家用电器赖先生 2018-11-20 15:53:09
海尔洗衣机过保就坏很无奈

我于2015年8月在当地海尔买的全自动滚筒洗衣机，在使用到今年11月份的时候就出现了噪声大的问题，就像拖拉机的声音，联系海尔售后检查后说内外桶都坏了，但是已经过保三个月，需要自己花钱换，官方回复一个得花费1000多，我的天呐！难道海尔的产品质量就3年吗？当初我3000多买的...

家用电器李女士 2018-11-20 09:17:03
飞利浦液晶电视白屏，售后不保修

购买十几天的飞利浦液晶电视，电视出现白屏，售后上门说是漏液不保修，要收费500+。电视无碰撞，无压痕，售后说是进液体导致。个人认为才买十几天的电视不可能因为天气潮湿腐蚀液晶屏，新机我也不会去擦，摆在桌上一直没有动过。...

家用电器纪先生 2018-11-19 16:17:14
苏宁易购欺诈客户-没货还在上面卖

我在2018.10.25日在苏宁买的冰箱 BCD-649WDVC25号付的订金2018.11.11日付尾款预约送货时间是2018.12.13号在12号的时候打电话来说13号可以送然后请了一天假在家等送货结果到13号的时候打个电话来告知缺货送不了要16号才能送.谁知道16号下午又打电话来说要19号才能送当时也默默的接...

家用电器刘女士 2018-11-19 14:46:57
华帝热水器故障没人来现场维修

华帝热水器故障没人来现场维修 18日联系客服，安排19日上门，但是11点人员不来，并且12点才告知重新预约。 19日12点以后打4008886288一直没有人接电话...

家用电器刘先生 2018-11-19 14:13:24
华帝热水器电话打不通

华帝热水器电话打不通 11月18日电话联系克服安排人来，19日电话沟通11点到，但是迟迟不上门 12点后打电话，4008886288一直未有人接电话。...

家用电器刘先生 2018-11-19 13:52:31
海尔洗衣机质量问题

海尔洗衣机质量问题。洗衣机购买后甩衣时震动及声音很大，2018.8.5日洗衣机滚桶不锈钢内胆接口处开裂把衣服搅碎经过报修换滚桶后声音及震动比较正常用至11.16号观察窗皮圈掉落钢丝外漏把牛仔裤刮烂并且洗衣机水外漏报修后说保证没问题并延保二年，现今2018.11.26日又出现皮圈...

海尔洗衣机投诉王先生 2018-11-26 14:15:37
万家乐燃气灶售后服务问题

今年一月底我在京东上面购买了一款台式的万家乐燃气灶万家乐不锈钢蓝芯聚中旋火台式燃气灶（天然气）JZT-ITB81（订单号70750348178），按照商家的说明在使用一年内属于保修的范围的，包括上门费、维修费、更换零部件费用；今天我通知师傅上来，师傅排查了燃气打不开的原因，说...

万家乐投诉张先生 2018-11-25 22:22:38
小米电视售后换屏太贵

买电视花了1799元，由于我们自己原因导致屏幕损坏！打电话找小米售后告知换屏需要2100元，我们感觉价格太高，比电视本身都贵，不合理！完全都可以买个新的了，但是太浪费资源了。后经小米售后领导协调按1600元维修，但是迟迟没有给修，再联系小米售后确告知费用还得2000多！...

小米电视投诉王先生 2018-11-25 17:25:27