家用电器
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奥克斯空调-空调有异味不处理
空调有异味。天气冷了，把门窗关上后，异味特别大，空调售后也来人了，看了下，就说没问题，就走了，但是没有解决问题，这个异味闻到后头发晕，对身体有伤害。望及时帮忙处理解决。感谢 ...
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创维电视质量差 维修费用昂贵
2016年8月14号花5000元买的创维电视55Z6200，接连出现许多问题，维修人员说机芯板坏了，却说不属于主要部件，需要出维修费用昂贵，投诉创维电视质量问题，欺骗消费者，本想着支持国货，但国货一次又一次自己打脸，令人堪忧，这么多人反映大多数都是机芯板问题，为什么不自己反省...
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京东为九牧厨卫退货设置各种障碍
我于2018年11月1日在京东自营店购买了九牧11173型号九牧马桶一个（订单编号：81564060233），因坐便盖轴缝隙过大（经河南省九牧区域经理和获嘉九牧售后确认）要求退货。一开始京东回复不属于质量问题，后经河南省九牧区域经理和他们沟通后，才承认是质量问题，答应给我退货。 京...
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澳柯玛热水器漏水不给维修
澳柯玛热水器产品质量问题，主机漏水，售后维修人员已出具换机鉴定报告，澳柯玛却迟迟不给处理，已拨打4006187777投诉电话3次，澳柯玛依然不理不睬。此事已维权两个月依然没有结果。对该品牌非常失望 ...
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电视机黑屏无法观看是什么原因？
我于2016年8月20日在我区鑫海韵通商业大楼买的长虹液晶电视，型号55UIA 。到现在观看时间两年多一点，突然就无法显示图像，维修师傅说主板坏了需要更换主板，而且主板不在保修范围之内，需要700元才能更换。主板是电视的灵魂部位，这样的部件不算主要部件，真是不可理解。再者电...
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小米商城买的电视有划痕，想退货。
订单号5181101478601338，电视送到家时，物流人员拆开，大致看了看，然后由物流人员说内容，我父亲签收签字及填写内容，过会我母亲由于视力不佳，用手电筒照射，发现屏幕上面有划痕，物流人员也在，然后共同发现屏幕上有六道划痕，那个划痕开关机都看不到，只有用手电筒照射才能...
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九牧马桶质量有问题，反映后没人管
我于2018年11月1日在京东上的九牧卫浴京东自营旗舰店购买了九牧（JOMOO）11173防臭节水马桶。11月3日商店安排的安装师傅在安装的时候对我说这个马桶坐便盖子有问题，于是我就给九牧卫浴打了电话（电话号码4001919999）。当时他们说是第二天（11月4日）上门，结果到11月5日我接到...
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西门子燃气灶面板发生自爆存在安全隐患
2100买的西门子燃气灶ER74233MX，我要反映江门鹤山市恒发家电卖的西门子燃气灶质量差，存在极大安全隐患，之前买的燃气灶发生玻璃面板自爆，还差点伤了人，对家人造成极大心理影响，商家还以所谓过保修期为由推卸责任，完全不为产品自身存在的质量问题负责！...
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广东省中山市世纪德龙电器喜儿燃气灶-产品质量导致消费者人身伤害
产品质量导致消费者人身伤害 1.我在淘宝网于2018年10月28日12:47分购买品牌为（喜儿燃气灶），商品于11月1日下午5时收到！ 2.收到货品时拆封搬运过程中手被燃气灶下面两个锋利如刀的边角划伤，致使双手划开四个口子，不成程度受伤流血 3.我认为该品牌燃气灶存在产品安全隐患，品牌...
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世保康净水器出现红色活体线虫
我家2016年3月采购了世保康的全屋净水、软水装置，包括前置、中央净、软水、直饮、开饮机等设备，一直使用至2018年11月1日晚，从直饮龙头出现大量红色活体线虫，售后服务通过电话确认为开饮机长时间不用造成的后果，上门服务人员以补偿2个滤芯为由要求拿走拆除的开饮机，希望主管...
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西门子燃气灶面板发生自爆存在极大安全隐患
我要反映江门鹤山市恒发家电卖的西门子燃气灶质量差，存在极大安全隐患！之前买的煤气灶发生玻璃面板自爆，还差点伤人！对家人造成极大心理影响。商家还以所谓的过保修期为由推卸责任，完全不为产品自身存在的品质问题负责！！...
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海尔滚筒洗衣机出现故障三次才给予退换
海尔滚筒洗衣机 售后无保障 退换无保证 售后回复我同样的故障出现三次才给予退换。 请问国家给的三包就是这样的吗。 我这出现不同的故障。 是否100次也达不到退换条件。 ！这样的售后如何保障。 一个月内 更换两次。 每次都要带配件等待几天。 这是生活日用品。 我们必需品。 已...
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海信洗衣机维修后零件再次损坏
海信洗衣机维修后零件再次损坏 我于4年前在商场购买海信洗衣机一台，使用期间常存在洗衣暂停等小毛� � 前几日发现洗衣机内桶的灰色塑料掉落，导致衣服大面积损坏。 后海信客服官方回应，该产品已经停产无零件可换，只能将废旧机器上的废旧零部件拆除给我安装，并问我收取废旧零件...
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已解决：冰箱维修多次依旧出现不制冷故障是什么原因？
美菱冰箱维修多次依旧出现不制冷故障 本人2015.10.7 于合肥百大电器购买的美菱冰箱，型号为BCD-560wipb棕 价格为11999元 。由于新家未入住，没有要求第一时间送货上门，实际送货时间于10月底。 2016年8月 冰箱出现第一次不制冷故障 打售后维修 售后上门检查说是制冷风道和传感器...
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已解决：冰箱维修多次依旧出现不制冷故障问题出在哪里？
美菱冰箱维修多次依旧出现不制冷故障 2015.10.7 于合肥百大电器购买的美菱冰箱，型号为BCD-560wipb棕 价格为11999元 。由于新家未入住，没有要求第一时间送货上门，实际送货时间于10月底。 2016年8月 冰箱出现第一次不制冷故障 打售后维修 售后上门检查说是制冷风道和传感器故障 ...
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海尔漫游者自动扫拖机一年更换两次驱动轮，还要换电脑版
海尔漫游者自动扫拖机一年更换两次驱动轮，还要换电脑版。 购买后，每个礼拜使用一次，半年就更换了一对驱动轮，因为原地打转。 现在，又不能驱动，显示代码E6让自费购买右轮，更换后还是不行，一样的代码e6.现在售后让发回说是电脑版问题，邮寄费用以及电脑版费用要将近三百元。 ...
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乐视电视-售后拉走电视两个多月了只说在维修
4179元买的乐视电视超4 55寸，乐视电视，售后拉走电视就拖着，两个多月了 就说在维修 报修后，售后来看一下说屏幕坏了，要返厂维修。但=迟迟没来拖走。也是我在消费保投诉后过几天才来拉走的。但是拉走后，到现在还在推脱，一直说在维修中，都打了几个电话了，都是套话，就是在维...
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创维电视机芯板坏了-不属于主要部件
创维电视机芯板坏了却说不属于主要部件，需要出维修费用760元左右。2016年2月花4999元在北京国美世纪金源店买的，到2018年11月无法开机，无法开机只有通电灯亮着，于是本人打售后电话售后维修人员上门维修，经检查是机芯板坏了，已经过了保修年限，需要760元左右维修费用。创维文...
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创维电视-质量堪忧 售后投诉不理
2299元买的 创维电视50K2， 创维电视 质量堪忧 售后投诉不理 2016年2月初买的，当时安装师傅一个劲的推荐额外的续保一年，本想着创维这么大的品牌，没有人为因素，质量应该是可以的。2018年11月底，出现电源指示灯不亮，无法开机的状况。 （我在百度上搜了一下，发现一年之后出现...
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已解决：法罗力炫驰系列储水式热水器质量问题拖延不解决
法罗力炫驰系列储水式热水器质量问题拖延不解决 2013年12月11日，我本人购买了一台法罗力炫驰系列储水式热水器，产品型号是GSS20SHE5.5-R。当初在上海泗泾汇泾广场国美电器公司门店购买法罗力热水器的时候，销售人员说此热水器质量是如何的好，售后是如何的负责，还说此热水器是...
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