投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
西门子 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
检测我家的烤箱是否还有其他问题 | ||
投诉详情：
你好，
西门子烤箱正规操作使用自清洁功能后控制面板变形，售后没办法确认是什么原因。
2018年11月11日使用西门子烤箱的自清洁功能后，烤箱控制面板变形无法使用，联系售后，售后只能更换面板后再看是否有其他问题，但是作为客户需要厂家做一个检测是具体什么问题导致烤箱控制面板变形，因为这个变形可大可小，如果高温引起橱柜着火岂不是要烧起来了，望商家重视。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
