投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
拼多多-优品瓷家装建材卫浴 |
投诉地区 |
广东省潮州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
希望商家给我退款加运费 | ||
投诉详情：
质量问题，我个人认为产品不好就退货想重新买货退回去了商家不退款
我在拼多多申请了退货退款然后我拿到指定退货服务点去退货服务点说大件不收让我去寄物流然后我把单号上传错了想找商家给我申请售后商家信息也不回电话也不接然后我找拼多多客服处理也直接拒绝我的申请一直拖着我希望能通过投诉给消费者一个公道
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
