投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
芝华仕 |
投诉地区 |
投诉人 |
洪女士 | |
投诉诉求 |
原价退款或更换G037床头柜2个（等价调换） | ||
投诉详情：
2022-11-10购买床头柜，收货后发现是坏的，一直不予更换，现产品已退回，不予退款
处理结果：核实此单：255738377214，此单超期，无法支持退货或者更换其他型号商品；
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！