投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
马丁古驰 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 牡丹江市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
给我退货退款 | ||
投诉详情：
我新房装修在抖音购买的智能马桶两台，冲水根本不冲不下去，我2022年7月就联系商家，但是抖音商家在抖音撤店了，我联系抖音抖音让我自己联系商家我联系不到，我又找抖音，抖音客服多次私自终结我的案件，不给我处理，从始至终跟我拿时间说事，我在质保期内联系商家，不回复我我才找的抖音，抖音就是不给我处理，我投诉以后告诉我给我200平台卷，我不同意，抖音就一直拖着，不给处理方案，我现在生活已经受到了影响，希望平台尽快给我解决，给我的生活已经造成了很多麻烦，我现在需要每天自己接水冲马桶
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！