投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
万科金域中央公寓 |
投诉地区 |
广东省 -- 佛山市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
履行当时销售承诺，否则按法赔偿 | ||
投诉详情：
佛山南海万科金域中央，销售时说是商住两用公寓，收到的房产证是不能居住的办公用房。我是万科金域中央2座309业主。在2018-11-19购买万科金域中央的公寓，当时销售告知是商住两用房，并且可以在收楼后申请改为民用水电，样板房、传单等材料都显示是可以用于居住。收楼后，同小区部分业主收到房产证显示办公性质，经咨询政府相关部门得知，办公性质房产是不能用于居住的。当时签订合同时，是先交款，后才看到合同，并且当时销售并无给足够时间让业主看合同，只是直接翻到需要签字部分让业主签名。在收楼时，每个房子都有配置抽油烟机等日常家用设备，万科旗下的美居订制家居也为多家业主制作了家用的床等家具。所以业主也是等到办房产证后才发现货不对板，房产的性质不能用于居住。现要求万科履行当时销售时说的，给办理业主商住两用公寓房产证，否则按消费者权益保护法给业主赔偿。
投诉网回复：
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