投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
摩普智能马桶 |
投诉地区 |
投诉人 |
吉先生 | |
投诉诉求 |
联系客户，安排师傅上门维修 | ||
投诉详情：
摩普马桶质量差，遥控器无法遥控。
2016年8月5580元购买摩普智能马桶，型号MP2003，价格5580元。现在使用时，出现问题，遥控器无法遥控马桶的各项功能，遥控器没有损坏或跌落过，联系卖家后，给了服务电话4007772121，联系客服，客服说换电池就好了，本人连续换了2组电池，无法使用，没有解决问题。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
