投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
上海雁建建筑装潢 |
投诉地区 |
江苏省 -- 苏州市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
厂家道歉，并免费全部维修 | ||
投诉详情：
房子是出租出去的，大概两三年的时候顶上开始掉，去找装修公司，说会解决，但一直没有下文。最近回房子拿东西的时候发现已经掉的一塌糊涂，不仅客厅，餐厅，甚至小房间都开始掉。租客妹妹每天晚上睡觉都面临着被掉落墙皮打到的风险。
装修公司来看过后居然说是房子的问题，说这是正常的现象，完全不承认是他们做的不到位，我们想协商各承担一半费用来解决，结果他完全不管不顾，说如果要他们维修，要求我们自己承担所有费用。这种装修公司不仅一点不讲究诚信，而且服务态度极其恶劣，推脱责任。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！