投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
四川成都高新区纤度沙发 |
投诉地区 |
投诉人 |
任先生 | |
投诉诉求 |
免费更换背包 | ||
投诉详情：
纤度沙发去年购买沙发，今年7月入住新房，几个月沙发垫背包塌陷，今天联系厂家说发丝绵重新填充下，丝绵要收费。纯属质量问题，收费不合理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
