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已解决:装修公司涉嫌价格欺诈、单方解约违约不赔偿并有语言威胁嫌疑

2017-08-14消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
室内装饰装修设计及施工
投诉地区
贵州省 -- 贵阳市
投诉人
吴先生
投诉诉求
对其语言威胁进行赔礼道歉,并赔偿因其单方违约和消费欺诈所造成的三倍损失以及因绑定合同期间造成的我方误工费


投诉详情:

    本人,吴彦龙,于2017年7月18日在贵阳超世装饰设计有限公司签订《室内装饰设计合同》,并将10000元作为装修定金交与对方。合同中注明“设计到满意为止方可施工”。但在近日准备签订装修施工合同时发现发现该公司给我方所做的《装修预算书》以及《装修施工合同》中发现众多涉嫌故意隐瞒产品服务事实真相、虚抬商品物价、故意漏报或重叠添加必要项目款项、以损害消费者知悉真情权、公平交易权、自主选择权权利与利益的方式制定霸王条款。
   
    如:在第一次《预算书》中,对方设计师已知我方不做墙顶石膏线条,但却有这一项费用;在第三次《预算书》中,临时加入“墙固地固”这一收费项;我方电梯房,但却故意加上“材料上楼费”,并用“平方米”作为数量单位来计算总价,企图多收费用;“水电改造”等项目中并未按要求注明产品品牌、型号、人工费等具体细节;“水电改造”“材料上楼费”等故意以不合理的“建筑外框面积”来计算企图多收取费用。这些都是我方发现的问题但对方并未提前进行提醒,被发现后对方解释只是“忘记了”。
   
    找到该公司负责人,刘志文,寻求解释和说法,该负责人在众多证据面前理亏的情况下决定以总款项的9折作为优惠以此作为协商条件,企图掩盖这一事实真相。
   
    由于该公司在后期的出的几次《预算书》和《施工合同》上多次投机取巧,偷换单位或增项,诚信缺失,所以我方我方不采取妥协态度,并声明我方会采取合法手段向相关部门进行投诉维权。但是却受到该公司负责人扬言威胁说“消费者协会都是废的,你们的投诉我一个电话就能摆平”。(我方有视频录像为证)。
   
    今日,2017年8月13日我方出于友好商议达成互赢的原则再次找到该负责人,目的是在不合理的价格和项目上进行商讨,希望最终以合理价格达成共识。但最终该负责人以“不愿意做这一笔生意”为由单方面违约,不再为我方服务。
   
    虽然在我方不断争取下,对方答应退还10000元装修定金,但并不愿因其涉嫌价格欺诈进行赔偿单方违约造成的我方这段期间的误工费损失

厂家回复:已退还定金10000元
消费者回复:已经退还了定金,关于误工费损失没有任何的赔偿,希望该企业以后能诚信经营。
 


投诉网回复:
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