投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
欧施奇整体淋浴房-天猫 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱先生 | |
投诉诉求 |
退货或更换 | ||
投诉详情：
在天猫上2017-3-21日购买，3月26日按装完成，4月3日，第一次使用淋浴房，蒸汽机就坏了，厂家态度相当差，不理不睬，就告诉我这是使用问题，天猫客服也不负责任。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
