投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
检测射灯及其他灯具质量是否合格，是否为正品，并补发坏掉的射灯。 | ||
投诉详情：
2016年购买天猫美的美之源灯具美的星空系列led天花板射灯共计1697元，其中购买LED射灯17个，截止今日，已前后坏掉7个，商家承诺质保三年，但是出现大批量质量问题后不承担维修运费。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
