重庆万科金色悦城楼盘质量投诉

 重庆万科地产罔顾业主生命财产安全

尊敬的领导：
         我们是重庆万科金色悦城二期洋房业主，本着对万科地产这个品牌的信任，耗尽一生的血汗钱，我们购买了该公司洋房产品，满怀期待的等着交房入住。当我们满心欢喜的打算接房时却发现住房现实状况与当初购买时的宣传存在着巨大的差距，整个二期洋房项目毫无品质可言，为赶工期仓促交房，偷工减料随处可见，房屋质量存在严重问题，业主对此忍无可忍，具体问题主要表现为：
         一、入户门采用的是防火门，并非防火防盗门，完全起不到防盗作用，试问一个毫无防盗功能的大门如何确保业主生命财产安全？
         二、公共区域绿化品质过于低端，多为赶工移栽的植物，且大部分植物已经枯死，同时该小区绿化率严重不达标。该楼盘既然宣传为花园洋房，绿化水平应该与花园洋房一致，提高绿化率；
         三、一楼花园内无排水沟。根据设计要求，排水沟必须达到宽300MM，起点沟深-450MM，沟上盖水篦子。近段时间重庆连日阴雨，因为没有排水沟一楼花园积水无法及时排除，已经倒灌进住房内，且花园内有多个检查井盖，严重影响美观及住户舒适性。
         四、十栋楼下设计为商铺，对于商铺的正常经营我们欢迎，但如若经营餐饮、菜市场等将严重影响到业主的正常生活，试问整日油烟漫天，嘈杂喧嚣的环境有谁能忍受？      
         五、洋房与高层属同一小区并无分隔，大家共享公共资源和物管服务，但物管费却有区别，既然洋房高层享受的服务一样，为何要区别交费？同时小区无论环境还是物业服务都无法达到与所收费用相一致之水平，我们绝不赖帐，但也绝不当冤大头，要求一是出具物管收费依据，二是立即对小区环境进行整改，提高物业服务水平，如环境及提供服务无法与所收物管费相匹配，我们将拒绝交付物管费，直至整改和符要求为止；
          六、公共区域护栏等防护设施质量太差，部分栏杆已经松动，外墙存在空鼓，部分墙面已经风化脱落。要求必须整改，对公共区域损坏的护栏、外墙等及时维修更换；
         七、小区四周围墙低矮无法有效阻止外人翻墙而入，且安保设备落后，没有安装外墙红外线感应设施，仅有少数几个枪式摄像头，无法起到有效预警作用，存在严重安全隐患，同时外墙外无高大植物遮挡，业主隐私极易被泄露。要求立即增设相关安保设备，并在外墙红线范围内栽种高大植物，保护业主生活隐私；
         八、小区公共道路两侧无排水沟，一旦下雨势必造成积水，严重影响业主正常出行。要求必须在公共道路两侧增设排水沟。
         九 、依据建筑设计施工图，洋房露台仅设4MM厚SBS改性沥青防水卷材一道，而该项施工违反了《倒置式屋面工程技术规程》JGJ230-2010第3.0.1条强制性条文规定：“倒置式屋面工程的防水等级应为I级……”房屋存在严重质量问题。要求开发商必须就该项施工进行解释，并给予业主补救和赔偿。
         十、最为严重的是，该小区交房还不到一个月时间，但就在2016年1月22日晚到23日晨期间，八、九栋楼之间长约80米，高约2米的挡墙竟突然全部倒塌，碎石、泥土、树木全部滚落到业主花园里。万幸的是小区暂时无人入住，一旦有人在花园内活动，后果将不堪设想。我们想问的是，一个刚刚交房的住宅，发生如此严重的事故，我们的房屋质量还有安全保障吗？我们的生命财产由该得到怎么样的保护？万科公司必须给我们广大业主一个交代和补偿。
        由于该项目存在严重瑕疵，仓促交房，为业主带了极大不便及损失，我们要求该公司立即加强整改并对业主进行赔偿。希望上级领导能倾听民众的呼声，想群众之所想、急群众之所急，为我们做主。
    此致
业主联系人：陈女士
               重庆万科金色悦城二期全体洋房业主
                         二〇一六年一月二十六日