投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
北京市家赫华艺装饰有限公司 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
严格履行维保合同的条款并道歉！ | ||
投诉详情：
2014年12月我与北京市家赫华艺装饰有限公司客户经理李伟强签署装修自有住房的合同。2015年04月完工，同时签定两年的维保合同。随后半年墙体开裂非常严重，卫生间地漏反臭极恶劣。我联系家赫的客户经理李伟强，孙管家，王经理，鲍工长均不回应，甚至冷言相对，今天竟然恶言嘲讽，让我无法接受。请问，这种事情我怎么办？现在家里一天比一天臭，家赫华艺没有一个人回复。求解
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！