投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
丰创牌自熟米线机 |
投诉地区 |
湖南省 -- 岳阳市 | 投诉人 |
侯先生 |
投诉诉求 |
退货和相关的损失赔偿 | ||
投诉详情：
我是湖南的一个农民，由于没一技之长，上有老人下有小孩要养，所以家庭比较困难，在网上看了武汉丰创机械设备有限公司的自熟米线机，想自主创业买机器做米线，15年6月16日到丰创公司买设备，公司提出试机要先付款，付款后公司的试机师傅试了几分钟的机做出的米线是一块“饼”，不成丝状的，我问师傅说是大米泡太久的缘故，我不认同，向销售经理提出过退货，没同意，机器买回后试了二次机.
第一次刚打开转了两分钟，电表电线全起火烧掉了，打开机器的机头一看，机头全被卡死了找来机修师傅根本没办法取出来，邮寄到公司虽然被强制取出来，机头也被弄得面目全非，第二次上机头手柄一拧就断了，勉强装上机头做出的是一团“饼”（原料是按要求泡了4-6小时的），而且我发现机器的重要部分机头是浙江金华生产的专利产品，因为上面被磨机将字迹磨掉了但有模糊的专利和电话号码字迹，就两千多的价格，我怀疑买回的是一台假冒的产品，机器买回两个月了，花了将近两万块钱了，但没生产出一根米线，所以我希望12365帮我协商退掉这坑人的机器，追回我的血汗钱，杜绝这坑农害农的公司存在，拜托了
投诉网回复：
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