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建材家装 | 投诉品牌 |
全友家私 |
投诉地区 |
投诉人 |
舒先生 | |
投诉诉求 |
期望厂家为我们更换 | ||
投诉详情：
4年前花5000多元买的床，前2年都没用过，只是这2年才睡人 ，买的时候号称真皮， 结果2年的时间，皮子就烂了， 而且床头我们一直都用毯子垫着，没有与人直接接触过，打厂家投诉电话，厂家置之不理，在本地全友家私店，店家还要我们出800元更换床头，我们觉得花5000多元买个真皮床，2年的时间就烂了，这质量让人无语。。。 厂家的态度更让我们气愤！！！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
