投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
腾达石材 |
投诉地区 |
浙江省 -- 绍兴市 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
退3000 | ||
投诉详情：
2013年6月买了2块石头（每块650左右）装在飘窗上。 一块在4个月后开裂了（当时油漆已经做好），然后我只有重新花了650左右重新买了块石头，（还有为了拆窗套 额外成本 饰面板 细木工板（千年舟） 油漆（多乐士） 300多了 还重新叫泥工 木工 油漆工 每个工种250块 加起来就要1000多元了）， 结果又过了3个月左右 另一个房间的 也开裂了 （最早的2块都碎了），然后到了现在后换的那块新的 又开裂了。
现在结果是 我花了 4.5块的钱 3块飘窗石钱（650*3）+1000多的 拆窗套钱 3000元钱 换到了是2块碎了的石头。 100% 开裂 3块 再换过 不可能了 不可能再把窗套拆了 成本太高。
去市场投诉处处理了 也没有什么结果 那老板娘只退1000元钱。
今天第一次 听老板娘说 厂家说是因为粉状的在太阳下容易裂 沙状的就很难裂。
他还说他在卖之前也不知道 质量这样差 ，早知道也不敢卖 等等。
这些质量隐患和消费者无关啊，凭什么让消费者给你买单。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！