投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
中山真本 |
投诉地区 |
山东省 -- 威海市 | 投诉人 |
于女士 |
投诉诉求 |
全部产品退换 | ||
投诉详情：
购买的中山市真本照明LED，到货及安装以后，因产品漏水导致出现灯管不亮、死灯、程序乱码，产品出现问题的故障率15%-31%，将问题灯管返回中山真本以后，经过中山真本的质检部门检测，确认证实是因为灯管堵头漏水导致出现的问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！