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农民凑巨款买来新恒升塔吊 塔吊处处问题麻烦不断

2013-07-25消费者投诉网

投诉行业
建材家装
投诉品牌
济南恒升塔吊
投诉地区
河北省 -- 唐山市
投诉人
张先生
投诉诉求
机器不能正常运转一直在闲置,希望有关部门尽快处理此事


投诉详情:

    我于2011年3月14日,总计花了46万元从山东省济南恒升工程机械有限公司购买了一台63型塔机(塔吊)。

    2011年3月21日在安装塔吊时,因厂家所提供的配重块内无钢筋网,配重块吊起时就折断,找到厂家,厂家说我们的配重块就这样,里面的钢筋由自己做,请问我可是买的新设备呀,难道配重块由自己做吗?当时我们重做配重块的费用是角铁1350元,钢筋1800元,焊工工时7个1050元,小工7个700元,焊条及机械加工费400元,合计为5300元,最后延期到3月31日才安装。
    4月3日发现主钩二档接触器工作不正常,与厂家售后联系来做处理,未得到解决,也不派技术人员来检查调试。
    4月14日和5月9日,因小车无限位导致小车钢丝绳断两次,我方再次要求厂家派技术人员来调试塔吊,但厂家未派人来。这次我方更换了两次钢丝绳直接费用1000多元,事后我方又与厂家售后联系要求赶快派人来做限位和塔吊调试,均得不到厂家售后部门的解决。
    从4月3日至6月11日共烧毁大小接触器9块,处理配电盘里的事故若干次,此项开支1200元。6月12日上午,塔吊在正常使用中主电机被烧毁,经查明造成烧毁主电机的原因是所配的主电缆过细,长期超负荷运转的结果,该项有电机厂和厂家技术人员的证明。下午我方和电机厂取得联系于6月13日电机厂将电机送达工地开始更换,我方又将主电缆更换为35平的国标电缆,电缆价格为6480元,运费300元,更换电机的吊车费用1500元,此项合计8280元整。
    在我方的一再催促下,6月16日厂家的技术员单师傅来到现场经检查证实为厂家所配的主电源过细造成烧毁电机和接触器的原因,6月17日早晨,单师傅就离开了迁西。之后到7月9日塔吊相继出现了多次事故和烧毁接触器,一再和厂方售后联系来解决和检修均得不到厂家的答复,直到7月10日厂家刘师傅来检修也未得到相应的检修结论只说配电盘不行,应与厂家联系更换配盘,均未得到厂家答复。之后我们再与刘经理联系时可他根本不理睬我们。经再次使用后又一再烧毁接触器至7块时,厂方派技术人员单宝斌于8月26日到迁西进行详细检查后,确认因电机二速电流不稳造成烧毁接触器的原因为电机故障。
    另外,7月14日上午小车行走轮高空坠地险些造成人员伤亡事故,却导致工地停工一天。8月25日早晨5点钟塔吊主钩外壳不知什么原因自行高空坠地虽未造成人员伤亡事故,却砸坏了建筑设备。综合两次事故建筑商对我方进行了10000元的罚款。在8月28日又发现该塔吊的旋转电机外壳裂开了一条约20厘米长的裂痕。
   塔吊安装时发现标准节焊口未焊接和上转台焊接处两次开焊,存在塔机倾倒的危险。该塔吊在使用1个月后,塔吊上部所配备的电缆全部老化裂开,存在着极大的安全隐患。
    综上述由于该塔吊不能正常运转使用,造成建筑商延误工期、极大增加了建筑设备的租赁费、人工费等一些相关费用。建筑商所付给我方的租赁根本也不够赔补该塔吊给建筑商造成的损失。因此我方认为厂家生产该塔吊属不合格产品,需退回该厂并赔偿我方的一切损失。

 


投诉网回复:
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