投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
麦麦女装 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
康女士 |
投诉诉求 |
要求卖家赔礼道歉并有相应补偿 | ||
投诉详情：
订单编号3732546380481306880 微信小店：麦麦女装工厂店 网购的羽绒服发的货不是新的，收到后发现衣服口袋里有一支未用完的口红还有一副眼镜，看到这些东西第一反应是膈应，不确定是什么样的人穿过有没有病毒感染，造成一定的心理障碍，联系卖家客服反映此问题并发了相关截图，客服不承认是别人穿过的衣服，且态度恶劣多次联系不解决问题
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
