投诉行业 |
服饰鞋帽 | 投诉品牌 |
英氏 |
投诉地区 |
江苏省常州市 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
换款式。 | ||
投诉详情：
衣服原封不动，孩子穿不到了，想换个款式，商家坚决只肯换大小，不肯换款式，在溧阳上河城二楼英氏给孩子买的连体羽绒服，回去挂在衣柜里原封不动，吊牌都在，甚至衣服折痕都没有，还没穿到孩子突然会走了，要穿分体的，去店里换个款式，商家死活不肯换款式，只肯换大小。同款衣服还挂在店里，根本不影响二次销售。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
