投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
雅迪 |
投诉地区 |
四川省乐山市 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
维修车辆解决问题 | ||
投诉详情：
雅迪G100max电动车，作为雅迪高端顶配车型，摔车后锁电池，门店维修拆了电池短接后电池彻底锁死，多次联系售后客服。每次就是正在联系高级客服为由推诿拖拉了事，门店维修无法解决问题。
处理结果：已经沟通服务站检测，后续把电池单独送到服务站就可以，用户接受。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
