投诉行业 |
唯品会投诉 | 投诉品牌 |
唯品会-他她鞋子 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
高女士 |
投诉诉求 |
希望给我退款 | ||
投诉详情：
商家不退款，唯品会订单号251251537880，退货之后商家以磨损为由不退款，也没给我任何证据，但是鞋子在我家完全没有动，我仅仅看了颜色，不喜欢，就申请退了，我有家里全程监控，可以完整的看到鞋子进我家到离开的全过程，未造成任何磨损。唯品会欺人太甚。要把东西退给我，还要我付运费。我希望有关部门介入，我配合人员来我家看监控。给我退费。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
