投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
熊女士 |
投诉诉求 |
已购买5年只换不修质保，只想换个安全的，不维修 | ||
投诉详情：
微波炉内燃，京东订单编号，300620081150
处理结果回复：电联用户表示已在京东申请以换代修，是用户自己使用不当导致餐具损坏，无需维修，已自行联系京东平台处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
