投诉行业 |
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露西密码 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
龚先生 |
投诉诉求 |
只要求退货退款 | ||
投诉详情：
没有效果反而变差，产品作用是祛斑美白，结果用了一段时间没看到任何效果，反而有增斑长痘的不良后果，停用后不良现象就消失了，多次在抖音平台与对方协商并通过平台约束对方，要求退货未果
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
