投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
粒子婚纱 |
投诉地区 |
甘肃省陇南市 | 投诉人 |
潘女士 |
投诉诉求 |
退定金 | ||
投诉详情：
婚礼跟妆她们失约
约好2025年12月10号试妆，我大老远坐几个小时车过来，到了又说要改到15号，我说那我不用她们了，她们又不退定金，消费者权益是保护她们的吗？我坐车两三个小时，住店五六天的时间这些谁来负责，谁来承担，客服还一直在推卸责任
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
