投诉行业 |
建材家装 | 投诉品牌 |
凌仕智能门锁 |
投诉地区 |
上海市上海城区 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
商家只同意退货，不承担损失。 | ||
投诉详情：
门锁锁死，一切开锁方法无效。，购买两个星期被锁门外三次，最后一次6岁女孩被锁一晚上。我们进不去门最后只能去宾馆住了一晚160元，第二天请锁匠开门花了200元，和商家沟通不愿承担责任。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
