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电动自行车

已解决：未开钥匙状态下，充电能开启使用及充电口接触不良需多次插拔才

1、未开钥匙状态下，充电能开启使用。 2、充电口接触不良需多次插拔才能充电处理结果：已经沟通好门店协助处理，客户接受 ...

2023-11-24 19:01:55
已解决：购买电动车是商家承诺包上牌（三包），后过了大概10天又说要我

2023年10月15日我在惠阳区淡水街道南门南路70号，以以旧换新购买了台雅迪颜可电动车原价3380（旧电动车折价700元），后付款为2680元，其商家承诺三包同事也问其电动车上牌需要多少钱？其商家说大概200元，包在了2680元里，包上牌并且一定能上牌，大概一周后就又叫我过去交身...

2023-11-18 18:26:10
已解决：电池续航问题质量问题

整车编码 779422235151194 今年2月22购买续航问题严重不符更换两次电池续航也达不到80公里购买时商家虚假宣传100公里商家把电池拿走检测 5天任然没有任何回应对我的精神上和经济上日常生活上造成了伤害和损失尽快解决问题赔偿我损失1500元处理结果：电池问题已经...

2023-11-11 12:21:00
已解决：买的电动车的电池，现在有问题也不给解决

雅迪电动车专卖店的老板这里买的雅迪电动车电池，现在不能用，老板不给换不给处理。处理结果：经核实客户电池亏电无法质保，为了提升客户的服务体验，门店也跟用户协商为主 ...

2023-11-06 13:29:47
已解决：雅迪车买贵了商家说有比他价格低的直接退给我差价，现在不仅不

购买的电动车，原价3380，用旧车抵了600，花了2780，商家说现在给我的是最优惠的价格，如果有其他地方比他便宜直接给我退钱，因为这款车还是上半年的款式，结果今天发现同事的车是上半年3260买的，今天去找商家商家拒绝给我补钱，我说要退车他也拒绝。处理结果：多次联系不...

2023-11-01 13:34:22
已解决：产品故障

购买商家：联盟路雅迪购买地址：涧西区联盟路与武汉路交叉口向南200米商家联系电话：18637963261 购买日期：2023年10月18日购买方式：旧车（新蕾）抵扣700元；支付宝支付2899元购买电动车：雅迪2023M6 72V26A石墨烯奶茶色情况说明：本人于2023年10月18日在洛阳市涧西...

2023-10-30 12:19:47
已解决：2023年1月25日买的，商家安装22年3月份的电瓶，八九个月后，电

2023年1月25日买的，商家安装22年3月份的电瓶，八九个月后，电瓶出现漏电问题，充满电不骑也会出现耗电现象，去雅迪连锁店修，师傅说电瓶早就过了保修期，严重影响上下班雅迪电动车TDT2898Z 处理结果：已经协调好永州门店协助处理，客户满意。 ...

2023-10-29 17:34:49
已解决：踏板被刮花，挡板被掰断，七天无理由退货。

踏板被刮花，挡板被掰断，七天无理由退货。车架号：876222358148613 处理结果：售后已经联系用户，用户回复问题已解决 ...

2023-10-20 15:06:38
已解决：电池三包期内，发生质量问题，现不给更换电池

电车充满电跑不了15公里，去售后检测一块电池有问题，但不给换电池处理结果：前期因店没有电池，告知用户如售后检测电池返厂需要一定周期，并非不给更换，目前售后已和用户沟通协商处理，回访用户认可，后续有问题再反� � ...

2023-10-09 17:09:01
已解决：2023年7月4日买的电动车到10月9日还没给我办理上车牌，严重导

2023年7月4日买的电动车到10月9日还没给我办理上车牌，严重导致我的生活不便利，现在我强烈要求全额退货退款！！车型:哆乐60 颜色:原色英伦绿车架号:206222318285070 处理结果：已与当地经销商核实，经查询已协助办理好牌照，多次联系陈芳一直联系不上，已推送短信，告知...

2023-10-09 13:35:51
已解决：爱玛电动车前减震不到一个月出现故障

9月15号在郑州市金水区爱玛电动车明达路店购买了一辆电动车，没几天就发现电动车前边有异响，之后去购买的店里维修，师傅说新车需要磨合都有这个声音，之后骑了一个多星期还有声音，10月8号去找他们，他们让我去售后，10月9号我到爱玛售后让师傅检查发现是电动车前减震有问题...

2023-10-09 13:21:41
已解决：爱玛电动车买了不到一年所以的电瓶都坏了现在不能使用打电话

我现要求商家假一赔三电瓶车是去年9月17买的在使用半年的时候就已经坏了当时商家已经搬店把我拉黑而且使用的电瓶是2000年8月19号是旧电瓶打电话给商家协商他说让我投诉处理结果：因商家搬家不在当地，用户前期三包内联系商家反馈问题，商家引导用户到其朋友的店铺协...

2023-10-04 04:09:59
电动车不能挂牌，不是新国标

店家就是骗人的，这个电动车不能挂牌，需要税发票才能挂牌，要买新国标才能挂牌，买了两天我去交警大队挂牌根本不能挂牌，店家骗人的，我后来联系卖家要他们换一个新国标电动车给我，可以挂牌电动车，买两天，他们不理不睬，换又不能换，退更加不能退了，所以在这个平台要求...

2023-09-27 11:52:03
已解决：出厂电动车有问题

电动车买来半年内，频繁出问题，维修过三次，要求换同款同色车没有货，但店主无法换，现要求退货退款，不让。处理结果：已经联系用到当地专卖店更换等价的其他款式的车型，用户表示这几天在外面，等回去后在去专卖店解决，有问题再联系公司处理。 ...

2023-09-25 17:25:28
已解决：电动车有问题跑不动连50公里都跑不了

电动车电瓶不好保质期一年过去换电瓶的时候电瓶是坏的结果给我换了一个烂电瓶又过去找商家还是给我换的坏的连50公里也跑不了当时买电动车告我能跑80公里。卖家说的跑80公里结果连50也跑不了说是电瓶有问题给换了个电瓶更不行。处理结果：这个电话联系过用户，...

2023-09-16 16:38:33
已解决：减震器漏油

2023/9/9号21：09 分左右付现金买的爱玛蛋蛋粉色电动车，2023/9/10上午仅仅使用了15分钟，然后就在楼下停了一天。 2023/9/10号下午4：50左右发现减震器附近漏油，然后去找中间商专卖店，她说不是漏油，有可能是新车擦的润滑油，叫我们回家观察，然后我回到家，把减震器附近擦...

2023-09-12 13:58:55
已解决：落户到售后安装脚踏时，导致车架漆面刮烂掉漆

落户到售后安装脚踏时，修理工在安装脚踏时，导致车架漆面刮烂掉漆，店内员工推卸责任，让我们找老板处理，来到前台却不知道老板的电话，并没有得到任何解决办法。处理进度：商家已经答应用户换配件 ...

2023-09-08 10:29:54
已解决：售后需要另收费

买了三个月车子没气，现在叫我自己出钱找人来修。处理进度：用户已经找寻商家售后处理了 ...

2023-09-04 15:54:46
已解决：我购买一个小时不到使用不满意想退款商家不协商

协商不合理使用一个小时不到就要扣除两百现在还不能退款使用不满意坐姿不舒服车头轻微摇摆侵犯消费者权益商家不回信息电话也不接分明是不想退处理进度：已经引导用户到店检测车辆问题，有问题解决，用户表示不需要协助处理了，已告知用户后续有问题随时反馈，用...

2023-09-04 01:50:46
电瓶不存电，多次上门没有解决问题，售后只说查不到问题就不解决

电瓶不存电，多次上门没有解决问题，售后只说查不到问题就不解决，踢皮球一样，当时买的时候说的很好听，车子有质量问题可以马上换，这才3个多月电瓶就坏了，你们检测不出问题是你们的责任，难道你们检测不出来，我就该要个坏的电瓶吗？本人在5月15日购买爱玛电动车一辆，在...

2023-09-03 14:38:48
已解决：电车做虚假宣传，充电站哪都不能用

买的时候说的特别好，哪都能维修使用，现在走到半路充电站都不能用，欺骗消费者，电车刚买没多久就出现好多问题骗人，买了一年疫情没怎么骑，现在充电器购买难不好买，就连充电也没地方，我现在怀疑电车属于不正规生产，为啥别的都能用这个不行，真是买了这么多电车，第一次...

2023-08-27 22:31:37
已解决：爱玛电动车店面，态度差，用维修工具意图威胁他人人身安全。

爱玛电动车店面编号NO：80045752，态度差，用维修工具意图威胁他人人身安全。我是爱玛电动车用户，去爱玛电动车店面给电动车轮胎充气。充气途中被一爱玛电动车店面中的，一位中年女性店员说闲话。什么我们这不是直营店，什么不是熟人不给充气。什么冲个气连句谢谢都没有一类...

2023-08-19 14:17:49
已解决：爱玛电动自行车过红绿灯等候时黑屏

本人2022年8月购买爱玛电动自行车一辆，一周后出现黑屏问题，销售店给我换了控制板，但是问题依旧。此后多次向店里和厂方反映，但都没有得到解决。上个月我向此网站投诉，我按厂方要求，通过爱玛app上传了故障视频和电动自行车车架号，销售店给我换了电池，但是问题依旧，黑...

2023-08-18 16:52:57
已解决：电瓶车电瓶欠压损坏，寿命变短，无法行驶相应的公里数，商家曾

车驾号：876222259021331 本人于2022年9月12日在杭州市临安区临天路爱玛店购买了爱玛晴天电动车，质保一年。在质保期内2023年8月4日上午使用电子数码锁解锁时电动车无法打开，导致电动车无法适应，没有反应。立即联系商家，将电瓶车拖到临天路爱玛店，店家表示需要时间修理，...

2023-08-16 10:39:47
已解决：在抖音上买的万福神力折叠电动车是贴标车。联系客服说是万福车

在抖音上买的是贴标万福电动车。快递单号DPK364184917022 处理结果：告知客户商家提供相关的检测证书商品无问题 ...

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已解决：产品出厂质量太差，车灯8个月就坏了，1年2个月电池就坏

雅迪集团电动车，该厂生产的产品质量差，车上部分配置零件刚过保质期两个月就出现问题，我怀疑厂家为了让产品快销故意将这些配件用品质差的来生产，让消费者有一点小问题做冤大头，导致换的钱不是很贵就不会投诉的心理，和经销商以及售后客户沟通均解释说过保质期，不给任何...

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徐州小牛独立承包地区服务商拒绝三包期的质保服务

关于常州市小牛电动车企业欺诈坑害全国数以万计消费者权益的投诉领导您们好：本人于2020-5-19徐州润化商业有限公司小牛经销部，以7499元购置小牛（产品资料品牌是名邦牌）电动车一辆，型号为MB1100DQT-2，经销商承诺告知该车锂电波质保三年，购买二年后有一次使用突然断电...

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2022-09-18 12:16:35

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