投诉行业 |
电动自行车 | 投诉品牌 |
爱玛电动车 |
投诉地区 |
黑龙江省 -- 伊春市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
立刻修好我的车并且对我五十多天的损失给予一定赔偿且道歉。 | ||
投诉详情：
2015年5月末我购买了一台糖果2款爱玛电动车。2016年5月初，我把电动车送去经销商处调速，送去时是完好无损的车，经销商当时告诉我第二天去取车。第二天我去取车时，经销商通知我由于他们的操作问题导致控制器失灵无法启动电动车。并告知我会向厂家要求提供相关配件修理该车。之后的每周我都会给经销商打电话询问进展，得到的回复是，该款车已停产，不确定控制器型号；后来回复我说控制器型号已经确定，已经发货。后来再去问，又说厂家未发货。
经销商以各种理由搪塞我，至2016年6月20日，我还未取到车。中间已经过去五十多天，各种理由都用遍了。我的车还未修好。这五十多天里，我未收到任何道歉，更未取回我的电动车。代步工具损坏，我只能步行、坐公交或者打车，这之间的经济费用，经销商也没有提出任何赔偿。好车被调速修坏，且五十多天没有配件不给修车。
投诉网回复：
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