投诉行业 |
苹果手机投诉 | 投诉品牌 |
微信平台-苹果手机 |
投诉地区 |
山东省威海市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
原路退回定金500 | ||
投诉详情：
购买苹果手机13pm256给我发了一台破烂不堪满屏爆碎的华为手机
本人在微信平台购买苹果13pm256二手手机一台，交了定金500元，打过去对方账号一直显示对方账号有风险欺诈等提示，他各种借口隐瞒，前前后后让我加了好几个微信号分了三个打过去500对方一直不发货，后来我电话跟他说你再不发货我就报警了，对方这才慌了，临时览了一个顺丰快递，我就赶快给顺丰小哥打电话，确定下有没有这个快递，快递小哥再三确认说有但不是苹果手机，是一个破烂不堪满屏爆碎的苹果手机，我就联系对方让他退款，但对方不承认满嘴谎言说已收到货为准，货不对版才给退，后来第二天我就收到了这个满屏爆碎的破烂手机，当场拍视频拒收！至今为止警察也打电话跟对方沟通，对方说给退但始终没退，一直踢皮球不退款，老手了，明显就不是第一次了！请把我定金500退回。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
