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京东平台-苹果手机 |
投诉地区 |
内蒙古自治区呼和浩特市 | 投诉人 |
那先生 |
投诉诉求 |
换货或退款手机一直在京东那边 | ||
投诉详情：
异响，月30日在京东自营冲了iPhone 17 Pro Max，10月5日收货就踩雷——按压屏幕+后机盖全是异响，明显质量问题！
10月6日按要求提交退货，结果京东检测直接甩来一句“没问题”🤷♀A039; 合着消费者花大价钱买残次品，连说理的地方都没有
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
