小孩拿手机无意间进行游戏充值，申请退款被拒绝，

投诉行业	苹果手机投诉	投诉品牌	苹果电脑贸易（上海）有限公司
投诉地区	浙江省杭州市	投诉人	陈先生
投诉诉求	退款

投诉详情：
小孩拿手机无意间进行游戏充值，申请退款被拒绝，，晚上小孩拿手机无意间进行游戏充值，非本人意愿，两次申请退款被拒绝，

投诉网回复：
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