投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅蓝手机note5 |
投诉地区 |
北京市 | 投诉人 |
柴先生 |
投诉诉求 |
更换手机 | ||
投诉详情：
我的魅族手机2017年7月11号在魅族官网购买订单号22071110281016740121
魅族手机从五一期间开始手机出现充不上电的问题，4月29号北京魅族售后给我刷机处理，并没有解决问题5月1号再次去北京魅族售后给我更换电池处理。手机正常使用。过几天之后手机出现充电掉电的情况，再去售后维修售后再次给我刷机处理，并没有解决问题再去售后维修给我更换数据线，手机正常使用，到近期出现手机频繁死机，卡顿，手机应用没有反应的情况，这只是仅仅从4月29号到5月22号集中出现的问题，已经对我的生活产生严重影响，我实在不能理解魅族手机的质量是如何把关的，其次魅族售后是否专业，为什么我要频繁维修。其实到现在为止我已经从新购买了华为的手机，我投诉魅族只希望这样的无良商家尽快尽到自己的责任做好手机，要不就去倒闭，不要在坑害广大消费者。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！