投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
江苏省 -- 南京市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
希望厂家按照三包规定 免费更换新机！ | ||
投诉详情：
魅族手机出现质量问题，以非消费者原因造成的划痕，拒绝履行15天换新！希望厂家按照三包规定，购买商品15天内出现质量问题，免费更换新机！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！