投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
山东省 -- 日照市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
希望换部新手机 | ||
投诉详情：
刚买来打开试了下，听筒就没有声音。联系厂发回去换新机，然后后来售后就说手机有划伤不给换就退回了，到手后听筒还是没有声音，我联系售后给我换一个售后就称手机划伤不给换说多少遍都不行，态度还很不耐烦就挂了，希望有关部门能联系帮我换下手机
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！