投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
辽宁省 -- 沈阳市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
尽快给我手机解锁 | ||
投诉详情：
手机在包里放着 估计室有东西碰到了 直接屏幕出现了一个账号 让密码登陆 我打售后电话让我发邮件 我把相关产品的照片发给他之后 他要求我去盖销售单位章， 后来我又打电话和客服说明发票什么的当时都是店家给我们的 后来沟通下 有让我提供注册账号的时间 我没有注册怎么给他具体时间，我觉得这个是他们公司运营销售的问题导致了现在这种情况发生，我有购买时候的凭证 他们就是不给我解锁 我不知道这怎么解决 他要的我都章我提供不了 他要的注册日期我也提供不了
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！