投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
浙江省 -- 绍兴市 | 投诉人 |
向女士 |
投诉诉求 |
一年保修政策落实承诺 | ||
投诉详情：
我2014年1月14日买个魅族ＭＸ3手机一部 ，刚买回来时候就有许多小毛病： 比较发烫，当时想想可能只能手机就是这样。由于工作忙我也没太在意，想能用就行了。 但是，现在手机出现了严重的质量问题！开始充电还能用１天，后来充电就只能用几十分钟，现在 手机充不进电！由于 工作需求，没办法用， 严重影响了我的生活和工作。 我去售后解决问题时候，反应这些问题 ，售后要求我把手机返厂维修说不是人为不用付钱，在三包政策内，现在他们工程师却说我要更换电池和屏幕，我屏幕不是好好的嘛，充不进电关屏幕什么事情，我发的顺丰快递，快递员也可以给我作证的yle=“font-size: 16px“>。他们现在要求670维修费，也没给出解释 ，态度也不好。
yle=“font-size: 16px“> 刚买手机时候是想支持下国产品牌， 没想到深深被国产品牌坑了下 ，真是又一个中国足球啊！ 没希望！ 我要求换机 ！屏幕都换了670块钱 ，还不如当初买的时候跟我们说没有一年保修？ 刚买不到一年手机就出现这吗多问题 ，应该吗 ?!
投诉网回复：
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