投诉行业 |
魅族手机投诉 | 投诉品牌 |
魅族 |
投诉地区 |
投诉人 |
彭先生 | |
投诉诉求 |
公布合理有效解决方案，并道歉 | ||
投诉详情：
魅族MX2 MX3系列手机近日大量出现严重的跳屏事件，用户反映返厂后魅族不予保修，且对此时间遮遮掩掩，至今没有明确的解决方案 优酷搜MX2跳屏可见大量网友上传的跳屏视频，忘予有关方面以重视。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！