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魅族官网应退1841元不予处理,已过16天

2014-10-10消费者投诉网

投诉行业
魅族手机投诉
投诉品牌
魅族
投诉地区
投诉人
谢先生
投诉诉求
三天内退款


投诉详情:
付款后大约半小时发现拍错型号,申请退款一直未处理,四天后致电客服承诺七天内处理,现已过十六天仍然未处理,多日内拨打客服电话与投诉电话一直处于忙音。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!