投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
投诉人 |
高先生 | |
投诉诉求 |
消费者权益保护法退一赔三 | ||
投诉详情：
本人3月13淘特网购买小天鹅洗衣机，其资质宣传都是无锡小天鹅大品牌，收货却是广东小天鹅，商标都不一样，借着大牌商标发三无产品的广东小天鹅（3810094272234189738）严重侵害了消费者权。
处理结果回复：核实用户购买的广东小天鹅洗衣机，非我司产品。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！