投诉行业 |
消费品投诉 | 投诉品牌 |
甘源食品股份有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退款和公开道歉 |
投诉详情:
在抖音平台链接上购买甘源股份有限公司的零食大礼包后,明明微信上有付款成功,平台和网上商家居然没有订单,联系过去平台和商家均以没有订单而拒绝处理,希望严肃处理抖音和甘源食品有限公司这种收货不发,欺诈消费者的行为。
处理结果:建议联系收款方处理
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!