投诉行业 |
天猫投诉 | 投诉品牌 |
诗博雅旗舰店 |
投诉地区 |
江苏省 -- 连云港市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
希望卖家同意退货退款 | ||
投诉详情：
因卖家所在地疫情，导致退货不能正常发货，现已超时，卖家拒绝退货退款，因为卖家地区疫情，导致退货订单不能及时发货，现已超时，卖家不肯退货退款，
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！