投诉行业 |
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美的 |
投诉地区 |
江西省宜春市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货退货 | ||
投诉详情：
电磁炉在使用过程中突然间炸了，有闻到臭味，造成了心里阴影，跟商家协商，商家就是不给退货，还说只能换货，目前已让我产生心里阴影，还说换货后再出现事故他负责，这是把我们消费者当小白鼠实验吗？截图信息都有，可以随时查看，订单号：260416-243814930051280
处理结果回复：经核实店铺已给予退款完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
