投诉行业 |
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酷狗音乐 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
廖先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
酷狗音乐在未提醒我的情况下自动大额度续费
酷狗音乐在未对我进行电话或者短信提醒的情况下自动给我进行了大额度续费，希望提出申诉全额退款
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
