投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
许女士 |
投诉诉求 |
修好烘干器，赔付深度清洁费用 | ||
投诉详情：
1.购买后不久，使用烘干功能，有糊味，立马切断电源、报修。维修师傅来检查时，只按了几下键就说没问题走了；未拆机查看烘干器，未查找有糊味的原因。
2.从此后，再未使用过烘干功能，洗出来的衣服上总有白色粉末。
3.上个周未，深度清洁洗衣机时，拆开一看，烘干器的线已烧；风道里全是结晶体。
4.此电器在中百工贸唐家墩卖场购买；单号：0801-31953930。
处理结果回复：已重新安排师傅上门免费维修完成处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
